
發布時間:2025-02-05點擊數:
企業是市場經濟的細胞,是創新創業的主體,是整個經濟充滿生機活力的基礎,也是讀懂中國經濟發展趨勢的重要窗口。我們約請記者對5家企業進行了采訪,這些企業有大有小,來自新能源、家電、中試平臺、種業、餐飲等不同領域。新的一年,面對困難和挑戰,企業怎么看?把握機遇、堅定信心,如何加油干?讓我們聽聽企業的聲音。
——編 者
一家餐飲企業——
緊貼需求謀轉型
本報記者 王云娜
記者:餐飲消費新需求不斷涌現,老字號如何緊扣市場變化,在競爭中贏得主動?
廣州酒家集團股份有限公司副總經理黎鋼:面對消費新趨勢、新變化,餐飲行業難免面臨一些困難和沖擊,更好地吸引客流是重中之重。隨著生活水平提高,情緒、社交和文化價值成為消費者選擇餐廳時的考慮因素。同時,生活節奏加快,消費者對于上菜速度等服務品質有了更高的要求。
我們通過數字化轉型,努力提供更好的用餐環境。廣州是美食之都,餐飲門店客流如云,我們引入送餐機器人,加快上菜速度。機器人無接觸配送,餐食更衛生,消費者更滿意。我們還推行數字化電子券,消費者通過手機領取和使用,餐廳的客流量和銷售額也實現增長。
我們正與電商平臺等外部合作方聯動,拓展其他客源群體,引流到線下餐飲門店。
餐飲企業轉型也少不了政府的支持。2024年11月,廣州市政府財政投入10億元支持企業數字化轉型。我們還積極參與廣州精品美食周活動,創新多元化消費場景,提升品牌形象。
將老字號這塊“金字招牌”越擦越亮,我們一直在努力。2025年,我們會繼續深化數字化轉型,根據消費者消費習慣和偏好,提供服務和優惠。我們也計劃與各行業品牌跨界聯動,為消費者帶來更多驚喜和便利。相信隨著餐飲企業數字化轉型不斷深入,會有更多消費者來廣州欣賞珠江、海心沙的美麗景致,享受新鮮出爐的廣東味道,獲得更加高品質的美食體驗。